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沟通与执行

作者: 王叶频 发布时间:2020/4/7 13:54:00

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——2019学年度第二学期第1期班主任校本培训

2020年4月3日下午1:00,在王叶频副校长的主持下, 2019学年度第二学期第1期班主任校本培训在线上如约而至。

培训正式开始前,由葛少华老师和王岚老师进行了前一阶段班主任的日常工作情况小结。在疫情特殊时期,每位班主任都恪尽职守,虽然居家办公,但对于学生处、课程部、大队部各条线下来的工作都毫不懈怠。传达通知、转发活动任务、统计各类数据,大多数班主任都能以积极、严谨、乐观的态度来对待,以使得各项工作得以顺利开展,同时两位副主任都不约而同地提到了“关注学生出行和健康动态,做到信息精(精确)准(准时)上报”的要求,让班主任本着负责、严谨的态度对待“日报”工作,并耐心做好家长的解释说明工作。

随后,王叶频副校长进行主题为“沟通与执行”的班主任校本培训。讲述了“沟通漏斗”的概念。“沟通漏斗”呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势,因为漏斗的特性就在于“漏”。对沟通者来说,是指如果一个人心里想的是100%的东西,当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时,这些东西已经漏掉20%了,你说出来的只剩下80%了。而当这80%的东西进入别人的耳朵时,由于文化水平、知识背景等关系,只存活了60%。实际上,真正被别人理解了、消化了的东西大概只有40%。等到这些人遵照领悟的40%具体行动时,已经变成20%了;只有掌握一定的沟通技巧,争取让这个漏斗漏的越来越少。才能让执行效率事半功倍。

王校长通过一个情景小测试让班主任明白疫情期间,家校隔着屏幕,隔着网络的情况下,班主任一定要注意家校间“有温度”的沟通模式,细细品味线上沟通使用文字、语音、电话沟通的差异性和必要性。引导班主任要学会“认真抄作业”:按照学校各部门或年级组的要求,及时转发相关通知,统一方式与措辞;还要学会“规范做作业”:严格按照学校要求规范开展各类教育教学活动,不增加家长和学生负担。

“现在的家庭中亲子关系的矛盾的问题是比较突出的”,王校长通过介绍校级心理邮箱家长咨询求助的问题,提出了班主任下阶段的主要工作:一、继续利用家长学校,有效指导家长疫情期间居家学习的家庭教育技能。 二、完善学校“爱”、“律”、“礼”、“亲”、“洁”五字德育校行规评价表,将“劳动服务”、“亲子沟通”、“自主学习”、“运动护眼”、“卫生保健”等教育内容融进其中,引导学生在家长督导与评价下认真践行疫情期间居家行为规范,提升每个家庭居家期间的生活和学习质量。三是开好利用网课学习讨论契机,有效进行自主学习、乐观开朗、情绪管理等方面的学科教育渗透,以提升学生学习效率,培养学生良好学习习惯和乐观积极的阳光心理。四是利用晨会和班会以及家长学校家长交流的机会,排摸家庭教育和家长、学生心理现状,及时沟通,及时介入,及时汇报。

最后王校长带领全体班主任对近期上级下发的部分文件进行解读:《中小学和幼儿园新冠防控指南》、《居家手册》、《中小学生防控心理调适手册》,让班主任明晰学生居家期间的班主任职责,以及班级学生心理排摸、心理疏导小技巧,并通过组织班主任开展案例分析题和情境问答题等形式完成网上作业跟帖,共享教育智慧。

 

供稿:王岚